Question 1

Làm thế nào để đăng nhập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên?

Accepted Answer

Bạn có thể truy cập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên tại admin.google.com. Hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn để đăng nhập. Bạn cần có một tài khoản quản trị viên để truy cập. Nếu bạn vào trang đăng nhập nhưng chưa đăng nhập sẵn, hãy nhấp vào Thêm tài khoản, sau đó nhập email và mật khẩu của một tài khoản quản trị viên để truy cập.

Question 2

Làm cách nào để thêm hoặc xoá người dùng?

Accepted Answer

Đăng nhập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên. Để thêm người dùng, hãy chọn Trình đơn > Thư mục > Người dùng. Nhấp vào Thêm người dùng mới rồi nhập thông tin tài khoản của người dùng mới, bao gồm cả tên, họ và email chính. Để xoá một hoặc nhiều người dùng khỏi tổ chức cùng một lúc, hãy chọn Trình đơn > Thư mục > Người dùng. Duyệt qua danh sách Người dùng để tìm (những) người dùng mà bạn muốn xoá. Sau đó, hãy chọn (những) người dùng mà bạn muốn xoá rồi nhấp vào Tuỳ chọn khác > Xoá người dùng.

Question 3

Làm cách nào để quản lý thiết bị trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google?

Accepted Answer

Giải pháp quản lý thiết bị đầu cuối của Google cho phép bạn quản lý thiết bị của nhân viên từ xa, bao gồm cả thiết bị di động, máy tính để bàn và máy tính xách tay. Đăng ký và quản lý các thiết bị thuộc quyền sở hữu của công ty, thiết lập chế độ quản lý nâng cao cho thiết bị di động (bao gồm cả yêu cầu về mật khẩu và khả năng xoá sạch thiết bị từ xa), đồng thời kiểm soát những thiết bị nào có thể truy cập vào dữ liệu của tổ chức.

Question 4

Google Workspace giúp tôi tuân thủ quy định như thế nào?

Accepted Answer

Dữ liệu của bạn trong Workspace được bảo vệ bằng các trung tâm dữ liệu toàn cầu của Google, trong đó ưu tiên bảo mật và tuân thủ quy định, bất kể dữ liệu của bạn được lưu trữ ở đâu. Bạn có thể chọn vị trí địa lý (khu vực lưu trữ dữ liệu) cho dữ liệu của mình để đáp ứng yêu cầu tuân thủ GDPR và chủ quyền số. Workspace đáp ứng các tiêu chuẩn và chứng nhận trong ngành như SOC 1, 2 và 3, ISO và nhiều tiêu chuẩn khác. Đối với những tổ chức cần phải tuân thủ quy định nghiêm ngặt, Workspace cũng có thể giúp đáp ứng các yêu cầu theo HIPAA, FINRA, FedRAMP High, DoD IL4.

Question 5

Tôi có thể xem thông tin chi tiết về tình trạng bảo mật của tổ chức ở đâu?

Accepted Answer

Google Workspace cung cấp nhiều lớp kiểm soát bảo mật để giúp bảo vệ người dùng, thiết bị và dữ liệu. Các biện pháp bạn chọn phụ thuộc vào quy mô hoặc yêu cầu của tổ chức, chẳng hạn như các quy định của ngành và yêu cầu bắt buộc về việc tuân thủ. Hãy truy cập vào trung tâm bảo mật và bảo vệ dữ liệu của chúng tôi để xem danh sách kiểm tra bảo mật nhằm xác định lựa chọn phù hợp nhất cho tổ chức của bạn.

Question 6

Làm cách nào để giúp người dùng bắt đầu sử dụng Google Workspace?

Accepted Answer

Trung tâm kiến thức Google Workspace cung cấp mẹo và hướng dẫn để giúp bạn bắt đầu sử dụng các ứng dụng như Gmail, Tài liệu và Drive. Bạn cũng sẽ tìm thấy các mẹo, nội dung đào tạo tập trung vào hoạt động kinh doanh và nhiều thông tin khác theo vai trò hoặc theo ngành.

Question 7

Tôi có thể tìm thêm thông tin về cách sử dụng Bảng điều khiển dành cho quản trị viên ở đâu?

Accepted Answer

Bạn có thể tìm thêm thông tin về cách sử dụng Bảng điều khiển dành cho quản trị viên trong trung tâm trợ giúp của chúng tôi. Duyệt xem các chủ đề trợ giúp để bắt đầu, bao gồm cả việc di chuyển dữ liệu của tổ chức sang Google Workspace, thiết lập các dịch vụ dành cho doanh nghiệp, mẹo sử dụng Bảng điều khiển dành cho quản trị viên, cũng như các tính năng nâng cao và tính năng dành cho doanh nghiệp. Bạn cần được trợ giúp thêm? Tìm câu trả lời trên cộng đồng trợ giúp Google Workspace hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ Workspace.

Question 8

Làm cách nào để yêu cầu hỗ trợ nếu tôi cần được trợ giúp thêm?

Accepted Answer

Nếu bạn cần được trợ giúp thêm, hãy truy cập vào trang Trợ giúp dành cho quản trị viên Google Workspace để xem các mẹo khắc phục sự cố và thông tin liên hệ. Trước khi liên hệ với nhóm hỗ trợ Workspace, hãy nhớ thu thập thông tin chính về vấn đề bạn gặp phải.